Архив

Архив Март 2010

Превращение Windows XP Home в Professional

31 марта 2010

Первым делом напоминаю, что выполнение данной операции является нарушением лицензионного соглашения, которое вы приняли при установке Windows XP Home. Данная инструкция ни в коем случае не является руководством к действию, а всего лишь демонстрирует наличие возможности, как таковой.

1. Запускаем редактор реестра.
2. Находим раздел ControlSet с наибольшим номером (скорее всего, 003) в ветви HKEY_LOCAL_MASHINE\SYSTEM.
3. Далее следуем в ControlProductOptions.
4. Находим параметр ProductSuite и удаляем его.
5. Создаем новый параметр DWORD с названием Brand и значением 0.
6. Перезагружаемся, после прохождения POST-проверки нажимаем F8 и выбираем загрузку последней удачной конфигурации.
7. Перезагружаемся еще раз и наблюдаем метаморфозу Home в Professional.

Default ,

Восстановление состояния объектов групповой политики по умолчанию

30 марта 2010

Случается, возникает необходимость восстановить исходное состояние политик для домена и для контроллеров домена (например, настроить все заново проще, чем перестроить после предыдущего системного администратора; либо возникают ошибки при применении GPO, а RSoP не выявляет ошибочно настроенную политику). Для этого существует программа dcgpofix.

При ее запуске, будут утеряны все изменения объектов групповой политики Default Domain Policy и Default Domain Controllers Policy (даже в том случае, если они были переименованы). Отдельно восстановить политики по умолчанию для домена или для контроллеров домена можно, используя ключ /target с указанием параметра dc или domain. Для использования dcgpofix в среде с различными версиями Active Directory, следует использовать ключ /ignoreschema.

Перейдем к примерам. Восстановим исходное состояние политики контроллеров домена в среде с разными версиями AD:

dcpgofix /ignoreschema /target: dc

Microsoft(R) Windows(R) Operating System Default Group Policy
Restore Utility v5.1

Copyright (C) Microsoft Corporation. 1981-2003

Description: Recreates the Default Group Policy Objects (GPOs)
for a domain

Syntax: DcGPOFix [/ignoreschema] [/Target: Domain | DC | BOTH]

This utility can restore either or both the Default Domain Policy or the
Default Domain Controllers Policy to the state that exists immediately
after a clean install. You must be a domain administrator to perform
this operation.

WARNING: YOU WILL LOSE ANY CHANGES YOU HAVE MADE TO
THESE GPOs. THIS UTILITY IS INTENDED ONLY FOR DISASTER
RECOVERY PURPOSES.

You are about to restore Default Domain controller policy for the
following domain lab.local
Do you want to continue: <Y/N>? y
WARNING: This operation will replace all 'User Rights Assignments' made
in the chosen GPOs. This may render some server applications to fail.
Do you want to continue: <Y/N>? y
The Default Domain Controller Policy was restored successfully
Note: Only the contents of the Default Domain Controller Policy was
restored. Group Policy links to this Group Policy Object were not altered.
By default, The Default Domain Controller Policy is linked to the Domain
Controllers OU.

Результат выполнения команды можно увидеть, запустив редактор объектов групповых политик и проверив «дефолтность» Default Domain Controllers Policy.

Default , ,

Кусочек СКС

29 марта 2010

Этический кодекс системного администратора

29 марта 2010

Профессионализм

• Я буду соблюдать профессиональные нормы на рабочем месте и не позволю личным чувствам или убеждениям заставлять меня относиться к людям несправедливо или непрофессионально.

Личная сознательность

• Я буду честным в своей профессиональной деятельности и стану позитивно воспринимать критику относительно моей компетенции и последствий моих ошибок. Когда потребуется, я обращусь за помощью к другим.

• Я буду по возможности избегать конфликтов интересов и убеждений. Когда у меня попросят совет и при этом имеется конфликт интересов и убеждений, я сообщу о последнем, если это уместно, и при необходимости откажусь от участия.

Неприкосновенность личной информации

• Я буду осуществлять доступ к личной информации в компьютерных системах, только когда это необходимо для выполнения моих технических обязанностей. Я буду поддерживать и защищать конфиденциальность любой информации, к которой у меня может быть доступ, вне зависимости от способа, которым я ее узнал.

Законы и политики

• Я буду изучать актуальные законы, нормы и политики, касающиеся выполнения моих обязанностей, и обучать им других.

Общение

• Я стану обсуждать с руководством, пользователями и коллегами компьютерные вопросы, если это будет в наших общих интересах.

• Я буду стараться выслушать и понять потребности всех сторон.

Целостность системы

• Я буду стараться обеспечить необходимую целостность, надежность и доступность систем, за которые отвечаю.

• Я буду разрабатывать и обслуживать каждую систему так, чтобы это максимально способствовало ее назначению в организации.

Образование

• Я буду улучшать и расширять свои технические знания и другие навыки, связанные с работой.

• Я буду делиться своими знаниями и опытом с другими.

Ответственность перед компьютерным сообществом

• Я буду сотрудничать с более крупным компьютерным сообществом, чтобы поддерживать целостность сетевых и компьютерных ресурсов.

Социальная ответственность

• Как информированный профессионал я буду способствовать написанию и принятию актуальных политик и правил, согласующихся с перечисляемыми здесь этическими принципами.

Нравственная ответственность

• Я постараюсь создать и поддерживать спокойную, здоровую и продуктивную рабочую обстановку.

• Я приложу все усилия для того, чтобы мои решения согласовывались с безопасностью, неприкосновенностью личной информации и благополучием моего сообщества и общества в целом, и буду оперативно выявлять факторы, которые могут представлять собой неизвестные риски или опасности.

• Я буду принимать честную критику моей технической работы и честно критиковать других, а также должным образом сообщать о заслугах других людей.

• Я буду следовать примеру, поддерживая высокие нравственный стандарт и степень профессионализма в выполнении всех своих обязанностей. Я буду поощрять коллег и сослуживцев следовать этому этическому кодексу.

(с) Интернет

Default ,

Переименование домашнего каталога аккаунта администратора

29 марта 2010

По умолчанию, для хранения профиля администратора, Windows использует директорию C:\Documents and Settings\Administrator. Стандартные процедуры обеспечения безопасности предусматривают переименование учетной записи Administrator в произвольный пользовательский вариант. Скажем, в root. Однако при смене имени пользователя, директория с его профилем не переименовывается, что создает некоторые неудобства. Это не фатально, все можно исправить руками:

1. Входим в систему учетной записью root, создаем директорию root в Documents and Settings;
2. Копируем данные профиля из Administrator в root.
3. Запускаем редактор реестра, идем в ветку  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
4. Отыскиваем соответствующую профилю Administrator ветку, меняем в ней значение ключа ProfileImagePath на C:\Documents and Settings\root.

После перезагрузки компьютера, учетная запись root будет использовать вышеустановленный путь для данных профиля. Старый каталог с профилем администратора можно будет удалить.

Default ,

Сертификация ITIL v3: обзор

28 марта 2010

Система сертификации ITIL v3 содержит 4 уровня сертификации:

1. Foundation (базовый). Это начальный уровень сертификации, который означает, что человек, достигший его, понял общую концепцию библиотеки, ознакомился с основными процессами, функциями, с моделью жизненного цикла сервиса в общих чертах.

Требований для допуска к сдаче экзамена по ITIL Foundation нет.

Формат экзамена – тест из 40 вопросов с возможностью выбора одного варианта из 3-4; длительность экзамена – 60 минут, если английский язык не является родным для сдающего, то 75 минут. Для успешной сдачи требуется ответить верно минимум на 26 вопросов. Успешная сдача экзамена дает 2 балла в копилку ITIL.

2. Intermediate (промежуточный). Подразделяется на 2 направления:
   — Lifecycle
   — Capability

Требуется углубленное понимание практик управления сервисами.

Модуль Lifecycle состоит из пяти экзаменов, покрывающих по одному изданию ITIL:
— Service Strategy
— Service Design
— Service Transition
— Service Operation
— Continual Service Improvement

Для допуска к экзаменам требуется прослушивание соответствующего курса и сертификат ITIL Foundation.

Формат экзамена – мультивариантный тест, основанный на сценариях, с градиентной оценкой. За наиболее полный верный ответ дается максимум баллов, за “в целом верный” – меньше. Длительность экзамена 90 или 120 минут, в зависимости от того, является ли английский язык родным для сдающего. Для успешной сдачи требуется набрать 65% верных ответов. За 75% выдается знак отличия.

Успешная сдача каждого экзамена дает 3 балла. За все 5 экзаменов получается 15 баллов.

Модуль Capability представлен четырьмя экзаменами. По темам разбивается так:
Planning, Protection and Optimization
— Availability Management
— Capacity Management
— IT Service Continuity Management
— Demand Management
— Risk Management
— Information Security Management

Service Offerings and Agreements
— Service Portfolio Management
— Service Level Management
— Service Catalogue Management
— Demand Management
— Supplier Management
— Financial Management

Release, Control and Validation
— Change Management
— Service Release and Deployment Management
— Service Validation and Testing
— Service Asset and Configuration Management
— Knowledge Management
— Request Fulfillment
— Service Evaluation

Operational Support and Analysis
— Event Management
— Incident Management
— Request Fulfillment
— Problem Management
— Access Management
— Service Desk Technical Management
— IT Operations Management
— Application Management

Условия экзамена аналогичны Lifecycle. Успешная сдача каждого из экзаменов дает 4 балла. В сумме за 4 экзамена получаем 16 баллов.

 

3. Expert (эксперт). Это предпоследняя ступень сертификации ITIL v3. Такой статус говорит о том, что его носитель является экспертом в области управления IT.

Для доступа к экзамену необходимо прослушать курс и иметь в своей копилке ITIL 17 баллов.

Сам экзамен называется Managing Across The Lifecycle, и за его сдачу начисляется 5 баллов. Экзамен этот проводится по тому же принципу, что и Immediate Lifecycle/Capability.

 

4. Master (матер). Этот уровень сертификации пока находится на стадии разработки и будет оценивать способность кандидата к применению концепции ITIL в новых областях.
Скорее всего, экзамен будет представлен в виде комбинации тестовых вопросов, симуляций, и сочинения. Для успешной сдачи потребуется опыт практического применения знаний ITIL.

Default ,

Сокрытие программы в списке «Установка и удаление программ»

28 марта 2010

Иногда бывает полезно скрыть программу от глаз и рук пользователя, особенно ее деинсталлятор. Чтобы программа пропала из списка «Установка и удаление программ», необходимо сделать следующее:

1. Открыть редактор реестра, пройти в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
2. Отыскать в списке нужную программу
3. Переименовать строковый параметр DisplayName в QuietDisplayName.

Default ,

Регистрация сервисного контракта Cisco SmartNet

27 марта 2010

Даже специалисты службы технической поддержки Cisco признают, что по сайту Cisco нужно писать отдельный мануал. Я возьму на себя задачку попроще: напишу, как привязать сервисный контракт SmartNet к своей учетной записи на сайте Cisco. Такая привязка даст вам возможность получить доступ к определенным ресурсам сайта, для обычных пользователей недоступным.

Итак, начнем. Заходим на http://cisco.com, логинимся под своим аккаунтом и входим в его настройки, нажав “Account” в правом верхнем углу страницы:

01

Далее следуем в Profile Manager:

02

В меню сверху выбираем “Additional Access”:

03

Сообщаем, что у нас есть желание добавить номер сервисного контракта в профиль, нажатием следующей ссылки:

04

Ну и, наконец, вводим номер сервисного контракта в соответствующее поле и жмем “Submit”:

05

После этого вы автоматически попадете в Profile Manager, в котором появится такое уведомление:

06

Обычно сервисный контракт добавляется к вашему профилю в течении 2-3 часов. После того, как это случится, в Profile Manager появится следующее:

07

Теперь вы – полноценный Service Contract Owner.

Default , ,

Книга рецептов системного администратора #1: alias’ы в DNS как метод борьбы с потерей времени

25 марта 2010

Рано или поздно любой сервер заканчивает свой активный жизненный цикл и до самого списания переезжает на корпоративное кладбище оборудования. Предусмотрительный системный администратор знает, когда это произойдет, и заранее готовит отходящему на покой серверу преемника. Проблема в том, что обычно нельзя перенести все сервисы единовременно на новый сервер (причины бывают самые разные, зачастую это просто пересмотр топологии сервисов и отказ от их совмещения на одном сервере), и какое-то время оба сервера работают в сети вместе. Таким образом возникает препятствие: назвать новый сервер именем старого невозможно, так как возникнет конфликт имен, а сервисы перенести необходимо. Но при этом придется вручную перенастраивать программное обеспечение пользователей на новое имя сервера, что накладно по времени, да и не всегда возможно (обязательно найдутся запертые кабинеты по причине отпусков и больничных).

Чтобы избежать таких проблем, составьте список сетевых ресурсов (например, почта, файловый сервер, сервер баз данных) и определите на них alias’ы (псевдонимы) в DNS. Например, псевдонимом для почтового сервера может послужить mail, для сервера баз данных — db, для файлового сервера — file. И при переносе какого-либо ресурса или сервиса на новый сервер, вам понадобится внести всего одно исправление в DNS (скажем, старый файл-сервер назывался fs1, новый вы назвали fs2; меняем значение alias’a file на fs2), и миграция сервиса произойдет абсолютно прозрачно для пользователей.

Книга рецептов системного администратора ,

Книга рецептов системного администратора: Disclaimer

25 марта 2010

Пожалуй, пришло время появиться новой рубрике, в которой будут публиковаться короткие рекомендации по организации труда системного администратора. Рекомендации будут на самые что ни на есть разные тематики: от методов ведения бумажного ежедневника с учетом специфики профессии, до автоматизации управления промышленными базами данных.

Книга рецептов системного администратора ,

Уровень зрелости руководителя ИТ-службы

23 марта 2010

Уровень 1

Эмоциональность: высокая. Требования личной преданности от сотрудников, поиски врагов, предателей.
Уровень цинизма: широкий диапазон: от романтизма в молодых организациях до цинизма в старых.
Уровень знаний: низкий, знания отрывочны.
Самооценка: завышенная.
Стиль общения с сотрудниками: неформальный. Преобладает “застольный” стиль.
Оценка неудач компании: поиски виноватых и врагов.
Совещания: нечто вроде восточного базара. Иногда напоминают массовые казни времен Ивана Грозного.
Накопление опыта: отсутствует. Десятилетний опыт сводится к десятикратному повторению однолетнего.
Принятие решений: спонтанное, эмоциональное.
Выдача заданий сотрудникам: длительные, путанные разговоры. Руководитель в процессе разговора пытается понять, что же он хочет поручить сотруднику.
Формализованное планирование: отсутствует.
Стратегия: отсутствует.

Уровень 2

Эмоциональность: высокая. Требования личной преданности от сотрудников, поиски врагов, предателей.
Уровень цинизма: высокий, формальные правила используются для оправдания.
Уровень знаний: низкий, знания формальны, отрывочны. Пройдены отдельные тренинги, но их результаты зачастую приносят вред, так как способствуют завышению самооценки.
Самооценка: завышенная, с трудом корректируется.
Стиль общения с сотрудниками: сочетание формального с “застольным”.
Оценка сотрудников: выделены формальные критерии оценки, однако их применение субъективно, на основе эмоционального восприятия. Объективная оценка не производится, формальные оценки “высосаны из пальца”. Зарплата устанавливается по принципу “наибольшей близости к руководителю”, но для объяснения приводятся доводы основанные на формальных принципах. Реорганизации и перестановки сотрудников являются нормой. Преобладают оценки личных качеств сотрудников, а не их профессиональных знаний и умений. Недооценивается роль организационных структур.
Оценка неудач компании: поиски виноватых и врагов, формальные оценки и выводы.
Совещания: зачастую напоминают массовые казни времен Ивана Грозного, но с применением формальных ритуалов.
Накопление опыта: в виде преданий корпоративной мифологии.
Принятие решений: эмоциональное, с учетом неформализованного опыта.
Выдача заданий сотрудникам: длительные, путанные разговоры с использованием манипуляций с формальными понятиями. Руководитель в процессе разговора пытается понять, что же он хочет поручить сотруднику.
Формализованное планирование: присутствует, но скорее в комичной форме, на грани абсурда. Работает принцип “победа разума над смыслом”.
Стратегия: попытки построения стратегии только на основе прежнего опыта.

Уровень 3

Эмоциональность: нормальная, не зависимо от личной преданности от сотрудников. При неудачах анализ, а не поиски врагов, предателей.
Уровень цинизма: адекватный.
Уровень знаний: средний, стандартизованы требования к знаниям сотрудников, однако знания отрывочны. Информация об эффективности использования знаний не собирается.
Самооценка: реалистичная. Руководитель понимает, что неудачи в достижении целей являются недостатком знаний и неумением работать в команде.
Стиль общения с сотрудниками: ровный, стабильный.
Оценка сотрудников: объективная, но с определенным воздействием эмоционального восприятия. Определены роли и ответственности. Объективная оценка производится в соответствии со стандартами. Зарплата устанавливается на основе общих стандартов. Стандарты стабильны и работают вне зависимости от настроения руководителя.
Оценка неудач компании: производится анализ с учетом прежнего опыта. Учитывается опыт подобных организаций.
Совещания: проводятся в соответствии со стандартами, но форма не всегда соответствует содержанию.
Накопление опыта: имеются базы данных, однако их содержимое не анализируется.
Принятие решений: на основе формальных принципов, но без анализа их эффективности.
Выдача заданий сотрудникам: метко сформулированные указания, которые иногда отменяются из-за несовершенства планирования.
Формализованное планирование: формальные методы используются, однако не всегда проводятся измерения их эффективности.
Стратегия: формальные модели без глубокого анализа их эффективности.

Уровень 4

Эмоциональность: нормальная, независимо от личной преданности сотрудников. При неудачах проводится анализ, а не поиски врагов, предателей.
Уровень цинизма: адекватный
Уровень знаний: средний, стандартизованы требования к знаниям сотрудников, однако знания отрывочны. Информация об эффективности использования знаний не собирается.
Самооценка: реалистичная.
Стиль общения с сотрудниками: ровный, стабильный, в соответствии с корпоративными стандартами поведения и общения сотрудников.
Оценка сотрудников: объективная, измерение проводится в соответствии с корпоративными стандартами. Зарплата устанавливается на основе общих стандартов. Стандарты стабильны и работают не зависимо от настроения руководителя. Проводится постоянный мониторинг эффективности и совершенствование
Оценка неудач компании: на основе объективных критериев и измерений показателей деятельности компании.
Совещания: проводятся в соответствии со стандартами, измеряется их эффективность.
Накопление опыта: имеются базы данных, однако их содержимое не анализируется.
Принятие решений: на основе формальных принципов, но без анализа их эффективности. Выдача заданий сотрудникам: четко сформулированные указания, которые иногда отменяются из-за несовершенства планирования.
Формализованное планирование: формальные методы используются, однако не всегда проводятся измерения их эффективности.
Стратегия: формальные модели без измерения их эффективности.

Уровень 5

Эмоциональность: низкая, отношения с сотрудниками ровные и, если сотрудник существенно нарушает установленные правила, его наказывают в соответствии с принятыми правилами.
Уровень цинизма: адекватный
Уровень знаний: высокий, знания системные.
Самооценка: реалистичная, подвергаемая постоянной проверке.
Стиль общения с сотрудниками: формализован, “застолья” используются для отдыха, а не решения производственных проблем.
Оценка сотрудников: объективная, на основе процедур процесса “Управление Ресурсами”. Зарплата устанавливается в соответствии с разработанными процедурами процесса “Управление Ресурсами”.
Оценка неудач компании: в соответствии с процессом «Управление рисками».
Совещания: проходят в соответствии с формализованными процедурами. Постоянно проверяется их эффективность и совершенствование.
Накопление опыта: работает процесс “Управление знаниями”, который постоянно анализируется и совершенствуется.
Принятие решений: в соответствии с процессом «Управление принятием решений»
Выдача заданий сотрудникам: краткие, четкие, понятные, с использованием определенных терминов. Устное указание по времени не должно превышать 3 минуты, письменное – 1 лист формата А4.
Формализованное планирование: проводится в соответствии с процедурами процесса “Управление Ресурсами”, учитывающими “человеческий фактор”.
Стратегия: построены процессы выработки и принятия стратегических решений и постоянной коррекции стратегии с учетом собственного опыта, а также передового опыта других организаций.

Такая модель зрелости руководителя представляет собой метрику организации и дает возможность делать объективные оценки для дальнейшего развития. Например, высокий уровень зрелости руководителя ИТ подразумевает, что им не будут допущены ошибки, скажем, при закупке оборудования или ПО, значит деньги не будут потрачены в пустую.

(с) Интернет (edited)

Default , ,

Как включить IPX в Windows XP

21 марта 2010

Добавить в файл %SystemRoot%\system32\autoexec.nt строку:
%SystemRoot%\system32\vipx.exe

Default , ,

Запуск программ, требующих прав администратора, под учетной записью непривилегированного пользователя

21 марта 2010

Чтобы добиться работоспособности ПО, требующего для запуска права администратора, под учетной записью пользователя, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

— Зайти в систему под учетной записью администратора.
— Установить на директорию с исполняемым файлом программы права на модификацию файлов и каталогов для нужного пользователя.
— Установить на ветки реестра HKLM\Software\Раздел-Нужной-Программы и HKCU\Software\Раздел-Нужной-Программы полные права для нужного пользователя.
— Экспортировать модифицированные ветви рееста в reg-файл.
— Зайти в систему под учетной записью пользователя.
— Импортировать ранее выгруженные файлы реестра.
— Перезагрузить компьютер.

Рецепт работает в 99.9% случаев.

Default ,

PST’ц.

21 марта 2010

По статистике, самая популярная программа для работы с электронной почтой — это MS Outlook. Хорошо, когда пользователи используют Outlook только как интерфейс для работы с почтой, хранящейся на сервере Exchange (то бишь подключаются через MAPI). И плохо, когда Outlook выступает в роли POP3-загрузчика и хранилища данных. Oulook хранит почтовые сообщения в собственном формате, в PST-файле. Механизм хранения данных в PST несовершенен, и его использование — это своего рода гарант возникновения проблем.

Целостность PST-файлов часто нарушается, особенно если речь идет о больших файлах (от 1 Гбайт). Достаточно случайного выключения компьютера во время сеанса загрузки Outlook’ом почты. Если такое произойдет, то испорченный PST-файл не всегда удается восстановить даже с помощью специализированных утилит. Частичная потеря данных практически неизбежна.

PST-файлы, мало того, что ненадежны, так еще и небезопасны. Большинство антивирусов не могут удалять вредоносное ПО из PST-файлов. Некоторые могут, но их неделикатный способ обращения с файлом также может привести к нарушению его целостности. Хищение PST-файлов — тоже не редкость. Благо, для его копирования на съемный носитель не нужно знать пароль от учетной записи пользователя на почтовом сервере, достаточно получить доступ к вашему компьютеру. PST можно импортировать в Outlook на другой компьютер, и вся хранившаяся в нем переписка предстанет как на ладони.

Запоминаем: PST — это плохо!

Default ,

Случай из практики #1: “Плохой принтер!”

20 марта 2010

Пару лет назад подвернулась мне небольшая халтурка: организация принт- и файл-сервера и интернет-шлюза с биллингом в офисе на 10 человек. Офис, в основном, состоял из проектировщиков, втыкающих в мониторы с диагоналями от 30 дюймов и расходующих тонны бумаги и тонера с чернилами на печать своих произведений. Кроме сервера, попросили также купить им недорогой струйный принтер формата А3, на котором они могли бы в черновом варианте печатать свои проекты. Итак, работы окончены, акты подписаны, деньги переданы; довольные с заказчиком друг другом, тепло расстаемся.

Не далее как через неделю позвонили. Из трубки – мат-перемат, угрозы кровавой расправы и требования явиться сей момент пред очи звонящего. Что ж, явился. Демонстрируют: из вышеупомянутого принтера вылезают листы бумаги, на которых изображена… гнусная мазня. Пачкает принтер! Объясняю, что на такие случаи есть гарантийные документы на принтер, договорные отношения с поставщиком расходных материалов и прочие юридические факторы, способные призвать к ответу лиц ответственных, но принтер открываю и на взгляд диагностирую. Поизвлекал и осмотрел картриджи, поводил внутри салфеткой (для уверенности, что чернила не протекли в механизм протяжки бумаги), на всякий случай запустил очистку сопел… мазня! Беру в руку лист и поражаюсь: чистый гибрид туалетной бумаги и кальки! Тонкая и мягкая. Удивительно, где вообще такую отыскали. Спрашиваю, есть ли нормальная бумага. Есть, но в дефиците. Дают один листочек. Запускаю документ на печать – на выходе отпечаток идеального качества. Показываю заказчику, объясняю, что от типа бумаги вид отпечатанных документов зависит не меньше, чем от качества принтера. И что на их бумаге капля чернил из сопла картриджа просто растекается по окружности, в то время как должна оставаться на месте. Консенсус достигнут, напутствую не экономить деньги в ущерб качеству и нервам, по-доброму прощаемся, уже навсегда.

С тех пор я никогда не забываю предупреждать людей о том, что на струйных принтерах можно печатать только на качественной бумаге. Чревато.

Случай из практики ,